Würden Sie mieten ein Tischler, der niemals Maßnahmen? - Fortschritt durch Messungen von dem, was Arbeiten an
Date: 2011-01-05 | Author: Donald Mitchell- 36
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Wenn Sie glauben, genug in Ihrem Unternehmen zu messen, kann man falsch. Warum? Weißt du, wie viel Zeit Sie sich auf wichtige Aufgaben? Wissen Sie, ob Sie tun, dass die Aufgaben am besten? Hier ist noch mehr.
Ein CEO Peter Drucker erzählt eine Geschichte über Messungen, die möglicherweise fit. Drucker hatte ein Seminar über die persönliche Verbesserung der CEO der US-Air Force Gruppe Jahre zuvor vorgestellt.
Jeder Mensch wurde beauftragt, im Detail zu messen, wie er seine Zeit damit verbracht für eine Woche. Der CEO fanden diese Aufgabe zu sein life-changing experience.
Die Messungen ergaben alle seine schlechten Gewohnheiten und setzen Sie den CEO auf der Hut zu vermeiden, die schlechten Gewohnheiten in der Zukunft. Leider ist dies nur selten CEO Beispiel gefolgt. Nur wenige wollen wissen, wie sie ihre Zeit oder was ihr Ausgang ist zu verbringen.
Versuchen Sie diese Übung für sich selbst: Sie haben noch ein CEO zu profitieren.
Messen, wie viel Zeit Sie verbringen jede Woche am Telefon, tut jeder Routine-Aufgabe, Pendeln, betrachten und die Wiederholungen im Fernsehen, und so weiter. Dann schauen Sie sich, wie Sie viel erreicht. Sie werden sehen, dass die Messungen helfen umleiten Ihre Bemühungen in produktivere Tätigkeiten können.
A Perpetual Messmaschine
Die Besucher der Finanz-und Datenverarbeitung Mitarbeiter eines großen Unternehmens waren erstaunt fest, dass jeder Kabine die Wände buchstäblich mit Performance-Messungen erfasst wurden. Die Idee war, zu ermutigen, mehr Fokus auf die Ausweitung der Produktivität. Fast alle Messungen wurden von den Arbeitnehmern für den eigenen Gebrauch entwickelt. Mit einem Blick auf Messungen der jeweils anderen Seite könnte, Mitarbeiter sehen, wie gut sie taten im Vergleich. Menschen zu helfen, lagerten sich in niedrigeren Künstler zu verbessern, so dass jeder Abteilung verdienen könnte, breit, Performance-basierte Boni.
Wie haben sie das? Personal Produktivitätssteigerungen von 25 Prozent waren keine Seltenheit. Darüber hinaus die Produktivität der Unternehmen in diesen Bereichen stieg um einen ähnlichen Grad. Im Vergleich dazu, schießen die meisten Organisationen für 2 bis 3 Prozent pro Jahr erhöht die Produktivität. Diese zu niedrige Ziele Telegramme an alle, dass sie es gerne gemütlich.
Ende Ergebnisse Versus Ursachen
Das Management einer Luxus-Hotelkette gelernt, dass die Gäste zufrieden waren, weil es zu lange gedauert hat für Zimmerservice Frühstück Aufträge zu gelangen.
Die Kette sprang, um das Problem zu lösen. Es hat mehr Zimmer-Service Kellner. Es hat sogar mehr Küchenpersonal. Aber die Situation noch schlimmer, nicht besser.
Schließlich sahen sie, wie lange es dauerte, bis ein Kellner auf eine Lieferung und zurück in die Küche zu machen. Warten! Hier gab es etwas.
Die Hin-und Rückflüge dauerte viel zu lange. Management fragte der Kellner, Zimmerservice, warum. Der Engpass war schnell entdeckt. Die Kellner waren durch verzögerte so viel wie acht Minuten durch langsame Aufzug Ankunft in der Küche und die Zimmer Etagen.
Was war da los? Housekeepers lieferten einen Tag im Wert von über Bettwäsche und Handtücher zur gleichen Zeit. Seit Haushälter mussten große Mengen von Wäsche auf jeder Etage zu entladen, sie in der Regel nicht mehr die Aufzüge während der Entladung aufgetreten.
Das Verständnis der Ursache wurden Leinen Lieferungen zu einem anderen Zeitpunkt verschoben. Room-Service-Beschwerden sank auf nahe Null.
Mit genug von den richtigen Abmessungen, um die Ursachen Ihrer Leistung zu finden, werden Sie schnell arbeiten auf der rechten Dingen zu.
Almost Perfect ist oft nicht gut genug
Nach vielen amerikanischen Herstellern zu finden, dass ihre Qualität schlecht hinterher nicht-amerikanische Wettbewerber in den 1980er Jahren, Verbesserung der Qualität wurde eine Obsession. Bald darauf wurden viele Unternehmen prahlen, dass sie durchgeführt in Six Sigma Ebenen (kaum Fehler pro Million Aktivitäten).
Bei näherer Betrachtung angedeutet, dass einige dieser Unternehmen hatten den Zug verpasst. Sie hatten nur erreicht werden nahezu perfekt bei der Bereitstellung von überholten Angeboten.
Motorola, zum Beispiel die renommierte Six-Sigma-Innovator, sah seine Gewinne in den 1990er Jahren verflüchtigen, wenn das Unternehmen fiel hinter Nokia und anderen in der Vermittlung neuer digitaler Technologien auf den Markt.
Einige Unternehmen auch nicht wissen, wie man ihre Leistung zu messen.
Sie brachen alle Prozesse in Hunderte von Aspekten. Jeder Aspekt war für Leistung gemessen. Tatsächlich wurden fast alle Aspekte perfekt mehr als 99,9 Prozent der Zeit getan.
Alle lächelten ... mit Ausnahme der Kunden. Wie, was die Kunden kümmerte gemessen, wurden die Lieferungen mangelhaft fast die Hälfte der Zeit. Was war da los? Es stellt sich heraus, dass diese kleinen Fehler in hunderten von Aspekten Verbindung und kumulativ der Kunde treffen kann hart. Das Unternehmen sollte in erster Linie, die seine entscheidende Leistung für Kunden und suchen dann gezielt ins Detail zu finden, wo große Fortschritte gemacht werden könnten.
STALLBUSTERS
Verwenden Sie Messungen zum Erhöhen Sie Ihre persönlichen Effektivität
Stellen Sie sich folgende Fragen zu einer besseren Zeit und Mühe verteilen:
1. Wie kann ich vermeiden, dass die am wenigsten produktiven Aufgaben überhaupt machen und bessere Ergebnisse?
2. Wie sonst hätte ich diese Aufgaben getan, um bessere Ergebnisse in kürzerer Zeit zu erhalten, bekommen?
3. Wie könnte ich delegieren diese Aufgaben an andere für bessere Ergebnisse?
4. Wie könnte ich kostengünstig automatisieren diese Aufgaben zu erfüllen und meine Zwecke?
5. Wann war ich wirksam?
6. Warum war ich dann wirksam?
7. Wann war ich gar nicht wirksam?
8. Warum war ich dann unwirksam?
9. Wie viel Zeit verbringe ich am Zeitfresser?
10. Wie könnte ich besser verbringen die Zeit verwende ich auf Zeitfresser?
11. Was sind die Vorteile für mich und andere zu verbringen meine Zeit in diesen Bereichen produktiver?
Verwenden Sie Messungen zur Verbesserung der Wirksamkeit der Anderen
Nachdem Sie wirkte auf die Antworten auf Ihre persönlichen Verbesserung Fragen werden Sie darauf vorbereitet sein, als ein Trainer hilfreich für andere glaubwürdig zu sein, vor allem mit den Antworten auf folgende Fragen:
1. Wie kann man Interesse andere Menschen bei der Messung?
2. Wie kann man anderen helfen, einzurichten und zu verwenden Messungen hilfreich?
3. Wie kann die Nachricht über den Wert richtig mit Messungen noch weiter zu verbreiten?
Diese Fragen zu beantworten und zu handeln, was Sie lernen, und Sie werden bald machen viele Durchbrüche .
Tag : 2000-Prozent-Lösung, Produktivität, Kosten, Wachstum, Qualität, Verbesserung, Fortschritt, Führung ,
Article Source : http://de.braartikel.com/Würden-Sie-mieten-ein-Tischler-der-niemals-Maßnahmen-Fortschritt-durch-Messungen-von-dem-was-Arbeiten-an_323910/
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- MLA Style Citation:
Donald, , Mitchell " Würden Sie mieten ein Tischler, der niemals Maßnahmen? - Fortschritt durch Messungen von dem, was Arbeiten an" Würden Sie mieten ein Tischler, der niemals Maßnahmen? - Fortschritt durch Messungen von dem, was Arbeiten an . 20 Dec. 2008. braartikel.com .20 Dec 2008 <http://de.braartikel.com/Würden-Sie- >.mieten- ein- Tischler- der- niemals- Maßnahmen- Fortschritt- durch- Messungen- von- dem- was- Arbeiten- an_323910/
- APA Style Citation:
Donald, , Mitchell (2008, Dec 20). Würden Sie mieten ein Tischler, der niemals Maßnahmen? - Fortschritt durch Messungen von dem, was Arbeiten an. Retrieved Dec 20, 2008, from http://de.braartikel.com/Würden-Sie- mieten- ein- Tischler- der- niemals- Maßnahmen- Fortschritt- durch- Messungen- von- dem- was- Arbeiten- an_323910/
- Chicago Style Citation:
Donald Mitchell "Würden Sie mieten ein Tischler, der niemals Maßnahmen? - Fortschritt durch Messungen von dem, was Arbeiten an." Würden Sie mieten ein Tischler, der niemals Maßnahmen? - Fortschritt durch Messungen von dem, was Arbeiten an braartikel.com. http://de.braartikel.com/Würden-Sie- mieten- ein- Tischler- der- niemals- Maßnahmen- Fortschritt- durch- Messungen- von- dem- was- Arbeiten- an_323910/

















